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상품 Q&A입니다.
귀걸이 주문한상품 두개 오늘 도착했어요~
그런데 09-5832(큐티포인트)생각보다 너무너무 작아서 좀지름큰걸로 교환하려구 하는데요~
68-1189(심플 엘리시아는 정말 이뻐욤~제가 하고있던 귀걸이 사이즈를 재보고 링크기를
고른거였는데 제가 잘못 잰건지..ㅠㅠ 여하튼 다시 딴상품으로 교환해야 하는데 어떡해 해야 하나요?
일단 딴거를 주문하고 그 상품 올때 반품할상품을 보내면 되는건가요?
그리구 10마넌 어치 결제됬었는데 지갑/진주귀걸이 사은품이라고 써있었는뎅..
손거울이 왔네요 ㅠ.ㅠ
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안녕하세요. 럭스토리입니다. ^^
제품 교환은 가능하세요~~
진주 사은품은 럭스토리 사이트에서 구매시 드리는 선
물입니다.
네이버샵N에서 구매 하신건 제외예요. ^^;;
죄송요~~~
교환건은 새상품 구매후 기존건 반품처리 하셔도 되구요. (교환 왕복택비는 5000원 있습니다.)
아님 차액과 왕복택비를 추가 입금해주시면
저희측에서 처리를 해드릴수도 있어요~
감사합니다. 궁금하신거 있으심 연락주세요~~~
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